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                  求學指南

                  鄭州工業應用技術學院城市軌道交通運營管理專業好嗎?


                  一、專業名稱(專業代碼)

                  專業名稱:城市軌道交通運營管理

                  專業代碼:600209

                  二、入學要求

                  普通高級中學畢業、中等職業學校畢業或具備同等學力。

                  三、基本修業年限

                  修業年限為3年,最長學習年限五年。

                  四、職業面向

                  面向城市軌道交通運營組織崗位,從事城市軌道交通行車組織及調度、客運組織、綜合管理等方面的工作;面向城市軌道交通列車運行控制崗位,從事線路敷設施工、上電調試、安裝維護、列車運行控制方面的工作;面向城市軌道交通機電維修崗位,從事電力、牽引供電、遂道通鳳設備、車站環控、上下樓梯、自動扶梯檢修等工作。


                  五、培養目標與培養規格

                  (一)培養目標

                  本專業培養理想信念堅定,德、智、體、美、勞全面發展,具有一定的科學文化水平, 良好的人文素養、職業道德和創新意識,精益求精的工匠精神,較強的就業能力和可持續發展的能力,掌握本專業知識和技術技能,面向道路運輸行業的城市軌道交通服務員等職業群,能夠從事行車組織、票務組織、客運服務、車站管理等工作的高素質技術技能人才。

                  (二)培養規格

                  本專業畢業生應在素質、知識和能力等方面達到以下要求:

                  1.素質

                  (1)堅定擁護中國共產黨的領導和我國社會主義制度,在習近平新時代中國特色社會

                  主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感。

                  (2)崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動,履行道德準

                  則和行為規范,具有社會責任感和社會參與意識。

                  (3)具有質量意識、環保意識、安全意識、信息素養、工匠精神、創新思維。

                  (4)勇于奮斗、樂觀向上,具有自我管理能力、職業生涯規劃的意識,有較強的集體

                  意識和團隊合作精神。

                  (5)具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運動知識和1-2項運動技能,養成良好的健身與衛生習慣,以及良好的行為習慣。

                  (6)具有一定的審美和人文素養,能夠形成1-2項藝術特長或愛好。

                  2.知識

                  (1)掌握必備的思想政治理論、科學文化基礎知識和中華優秀傳統文化知識。

                  (2)熟悉與本專業相關的法律法規以及環境保護、安全消防等知識。

                  (3)熟悉與本專業相關的電工電子、計算機應用、管理等基本知識。

                  (4)掌握城市軌道交通線路站場、通信信號、車站機電設備、車輛等基本知識。

                  (5)掌握城市軌道交通客運組織、乘客服務的基本理論和方法。

                  (6)掌握城市軌道交通車站及車輛段行車組織、調度指揮的基本理論和方法。

                  (7)掌握城市軌道交通車站及車輛段突發事件應急處置的預案及基本處置方法。

                  3.能力

                  (1)具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力。

                  (2)具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力。

                  (3)具有本專業必需的信息技術應用和維護能力。

                  (4)具有城市軌道交通車站運營設備的識別、操作運用和監控能力,能夠對自動售檢票、站臺門、火災自動報警、環境與設備監控、電扶梯等系統及設備進行監視、操作及故障處理。

                  (5)具有城市軌道交通車站自動售檢票系統運用、設備操作及票務處理能力,能夠正確使用自動售檢票系統,辦理售票、監票、補票、退票、發卡、充值、退卡等作業。

                  (6)具有城市軌道交通車站客運組織、客運服務及事務處理能力,能夠組織開展車站日常運作、客流組織疏導、客流調查與預測、車站客流組織方案編制與分析、乘客服務、乘

                  客投訴與糾紛處理、站容環境保持等工作。

                  (7)具有城市軌道交通車站及車輛段行車組織、施工協調處理能力,能夠組織開展控制臺監視與操作、接發列車、施工行車組織等工作。

                  (8)具有城市軌道交通車站及車輛段突發事件應急處置能力。


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